המחויבות שלנו לאותנטיות ולאיכות
ב־פרפיום קלאב, אנו מונעים מתשוקה לניחוחות יוקרתיים וממחויבות להעניק ללקוחותינו אך ורק בשמים מקוריים, חדשים ואיכותיים. אנו מבינים שכאשר אתם רוכשים בשמים ממותגים אייקוניים כמו Dolce & Gabbana, Chanel או Tom Ford, ישנה חשיבות עליונה לאותנטיות, לבטיחות ולחוויה האולפקטיבית האמיתית. לכן חשוב לנו להיות שקופים לחלוטין לגבי אופן הרכישה והאספקה של מוצרינו.
פרפיום קלאב הינה קמעונאית עצמאית הפועלת באופן מקוון. אנו לא מייצגים, לא קשורים באופן רשמי, לא נתמכים על ידי, ולא מהווים חנות דגל מורשית של כל מותג בושם שמופיע באתר.
כל שמות המותגים, שמות הבשמים, הלוגואים והסימנים המסחריים שמופיעים בתיאורי המוצרים ובתוכן באתר הם קניינם הבלעדי של בעליהם החוקיים. השימוש בהם נעשה לצורכי זיהוי, תיאור והסבר בלבד – במטרה להבהיר שהמוצרים שאנו מציעים למכירה הם אותנטיים.
התחייבותנו לאותנטיות
האמון שלכם הוא אבן היסוד של העסק שלנו. כדי להבטיח ביטחון מלא בכל רכישה שתבצעו אצלנו, אנו מקפידים על סטנדרטים מחמירים:
- 100% מוצרים מקוריים וחדשים – כל הבשמים, הקולונים ומוצרי הריח הנמכרים ב־פרפיום קלאב הם מקוריים לחלוטין ומיוצרים על ידי היצרנים הרשמיים של המותגים.
- המוצרים מגיעים באריזתם הקמעונאית המקורית והסגורה – אנו לא מוכרים מוצרים פתוחים, ללא קופסה, או טסטרים (אלא אם צוין במפורש בתיאור המוצר ובהתאם למדיניות של Google בנוגע למוצרים מסוג זה).
- אספקה ממקורות אמינים ומורשים בלבד – אנו עובדים עם מותגים קמעונאיים רשמיים, מפיצים מורשים וספקים שנבדקו ונמצאו מהימנים. כל מוצר עובר שרשרת אספקה לגיטימית ושקופה.
- בדיקות איכות קפדניות לכל הזמנה – לפני שכל הזמנה נשלחת, הצוות שלנו בודק בקפדנות את שלמות האריזה, מצב המוצר, קודי האצווה (Batch codes) וסימני זיהוי נוספים לאימות מקוריות.
שקיפות, שירות ואחריות
שביעות הרצון והאמון שלכם, יחד עם שקיפות מלאה לגבי אופן הפעולה שלנו – הם בראש סדר העדיפויות. אם יש לכם שאלות לגבי המוצרים, מקוריותם או אופן אספקתם – אנחנו כאן בשבילכם.
נשמח לספק מענה אישי ומקצועי לכל שאלה.